Pihak berwenang Perancis telah memperingatkan bahwa mereka mungkin memblokir akses pasar ke pengecer Tiongkok Shein setelah raksasa fesyen online tersebut diketahui menjual boneka seks dengan penampilan “kekanak-kanakan” yang mengganggu.
Shein, yang mengatakan boneka-boneka itu dijual oleh penjual pihak ketiga di situsnya, dijadwalkan membuka toko pertama di dalam department store kelas atas BHV di Paris minggu ini.
Cerita yang Direkomendasikan
daftar 4 itemakhir daftar
Pekan lalu, pengawas konsumen Perancis – Direktorat Jenderal Persaingan, Urusan Konsumen dan Pengendalian Penipuan (DGCCRF) – mengatakan mereka telah menemukan boneka-boneka tersebut di situs web Shein, dan mencatat bahwa deskripsi mereka tidak menimbulkan keraguan mengenai “sifat pedofil” mereka.
Badan pengawas tersebut juga mendenda Shein sebesar 40 juta euro atas apa yang disebutnya sebagai praktik penetapan harga yang “menipu” dan karena melebih-lebihkan catatan lingkungannya.
Menteri Perekonomian Prancis, Roland Lescure, mengatakan kepada BFM TV pada hari Senin: “Dalam kasus yang melibatkan terorisme, perdagangan narkoba, atau materi pornografi anak, pemerintah berhak meminta agar akses ke pasar Prancis dilarang.”
Frederic Merlin, presiden Societe des Grands Magasins, pemilik BHV, menyebut penjualan boneka di platform Shein “tidak senonoh”.
Selain skandal boneka seks, Shein juga menghadapi kritik atas kondisi kerja pabriknya dan dampak lingkungan dari produk fesyen yang murah dan “sekali pakai”.
Apa itu Shein?
Didirikan di Tiongkok pada tahun 2012 dan kini berbasis di Singapura, Shein, yang dimiliki secara pribadi oleh pendiri dan CEO-nya, Chris Xu, telah berkembang menjadi pemimpin global dalam “fast fashion”, di mana pakaian diproduksi dengan biaya rendah dan beradaptasi dengan cepat terhadap tren baru.
Pengecer online ini, yang mengoperasikan sekitar 6.000 pabrik pakaian di Tiongkok, sebagian besar menjual ke pelanggan melalui aplikasi seluler dan mengirimkan produk ke lebih dari 150 negara. Pada tahun 2024, penjualan global Shein mencapai hampir 38 miliar dolar Singapura (US$29 miliar), naik 20 persen dari tahun sebelumnya.
Meskipun telah mengoperasikan toko pop-up di masa lalu, Shein akan membuka gerai permanen pertamanya di pusat kota Paris pada hari Rabu, di dalam department store BHV di lingkungan kelas atas Marais. Namun petisi Perancis yang menentang pembukaan tersebut telah mengumpulkan lebih dari 100.000 tanda tangan.
Apa kritik utama Shein?
Meski membangun bisnis global, Shein memiliki rekam jejak ketenagakerjaan dan lingkungan yang buruk, dengan berbagai investigasi yang mengungkap praktik-praktik yang meresahkan. Pada tahun 2022, investigasi Channel 4 mengungkapkan bahwa pekerja di beberapa pabrik Shein bekerja hingga 75 jam per minggu.
Investigasi tahun 2024 oleh kelompok advokasi Swiss, Public Eye, menemukan bahwa hal ini masih terjadi dua tahun kemudian.
Pada tahun 2024, laporan lain dari Reuters mengungkapkan bahwa dua pemasok di jaringan fesyen perusahaan tersebut mempekerjakan anak-anak di bawah usia 16 tahun, meskipun laporan tersebut tidak mengungkapkan siapa pemasoknya atau di mana mereka berada.
Menurut laporan lainnya pada tahun 2024 yang diterbitkan oleh organisasi nirlaba World Benchmarking Alliance, Shein gagal memenuhi standar dasar mengenai hak asasi manusia dan kondisi kerja.
Misalnya saja, laporan tersebut menemukan, pemetaan rantai pasok yang dilakukan Shein (mengidentifikasi pabrik di sepanjang rantai pasok) tidak lengkap, sehingga mengurangi transparansi kondisi kerja Shein.
Dari sisi lingkungan, pabrik Shein memproduksi hingga 35.000 item pakaian jadi per hari, yang melibatkan penggunaan air dan energi yang tinggi, sangat bergantung pada serat sintetis, dan menghasilkan limbah tekstil dalam jumlah besar.
Tingginya penggunaan poliester murni, serat sintetis yang terbuat dari produk berbasis minyak bumi, dan minyak oleh produsen menghasilkan jumlah karbon dioksida yang kira-kira sama dengan 180 pembangkit listrik tenaga batu bara, menurut organisasi nirlaba lingkungan Changing Markets Foundation.
Pada bulan Mei tahun ini, setelah penyelidikan selama setahun terhadap praktik bisnis Shein antara tahun 2022 dan 2023, DGCCRF juga menemukan bahwa Shein telah menyesatkan pelanggan Prancis tentang penurunan harga yang diiklankan di situsnya.
Pemerintah Prancis mendenda raksasa mode cepat tersebut sebesar 40 juta euro ($46,9 juta), dan Shein menerimanya.
Bagaimana tanggapan merek fesyen Prancis lainnya terhadap kedatangan Shein?
Beberapa merek fesyen Prancis telah menarik produknya dari department store BHV sebagai protes. Guillaume Alcan, salah satu pendiri merek alas kaki Prancis Odaje, mengatakan kepada Le Monde, “Tidak ada gunanya dijual di toko yang sama dengan Shein.”
Sebuah bank Prancis menarik diri dari pembicaraan untuk membeli gedung BHV satu minggu setelah pengumuman kedatangan Shein, pada 1 Oktober. Balai kota Paris juga memblokir rencana stadion rugbi di Paris yang akan mengusung logo BHV.
Di tempat lain, Disneyland Paris membatalkan rencana untuk membuka toko pop-up Natal di BHV dan menarik diri dari perancangan etalase untuk liburan akhir tahun, dengan mengatakan bahwa “kondisinya sudah tidak ada lagi” untuk “dengan tenang mengadakan acara Natal” di lokasi tersebut.
Dalam beberapa minggu terakhir, beberapa staf BHV juga melakukan pemogokan dan protes jalanan.
Bagaimana tanggapan Shein terhadap skandal 'boneka seks'?
Undang-undang Perancis memberi wewenang kepada pihak berwenang untuk menghapus konten ilegal, seperti gambar pelecehan seksual terhadap anak-anak, dari platform online. Jika situs web gagal mematuhi, pihak berwenang dapat meminta penyedia layanan dan mesin pencari untuk memblokir akses ke alamat internet.
Pada tanggal 1 November, pengawas konsumen Perancis, DGCCRF, mengeluarkan pemberitahuan resmi yang menginstruksikan Shein untuk mengambil tindakan perbaikan segera untuk menghapus daftar boneka seks dari situs webnya atau menghadapi larangan penuh dari pasar Perancis.
Shein menanggapinya dengan pernyataan yang mengatakan pihaknya telah melarang semua produk boneka seks dari situsnya dan untuk sementara menghapus kategori “produk dewasa”, sebagai tindakan pencegahan. Mereka juga mengatakan telah meluncurkan penyelidikan internal terhadap langkah-langkah penyaringan produknya.
“Perjuangan melawan eksploitasi anak tidak dapat dinegosiasikan bagi Shein,” kata Ketua Eksekutif Donald Tang. Dia mengatakan listing tersebut berasal dari “penjual pihak ketiga”, namun tidak menyebutkan di mana atau di mana basisnya. Dia menyatakan, “Saya menganggap ini masalah pribadi. Kepercayaan adalah fondasi kami, dan kami tidak akan membiarkan apa pun melanggarnya.”
Namun LSM perlindungan anak Mouv'Enfants – yang berkampanye untuk mengakhiri kekerasan terhadap anak – mengatakan tindakan Shein tidak cukup. Pada hari Senin, mereka melancarkan protes di luar kompleks perbelanjaan BHV di Paris.
“Selama boneka-boneka ini tersedia di seluruh dunia, perusahaan tersebut akan tetap menjadi kaki tangan sistem yang memungkinkan terjadinya kejahatan seks terhadap anak-anak,” kata Arnaud Gallais, salah satu pendiri Mouv'Enfants, kepada wartawan.
Apakah protes Prancis terhadap Shein juga karena 'orang luar'?
Protes terhadap Shein bukan hanya soal etika. Hal ini juga terkait dengan kegelisahan ekonomi yang dirasakan oleh para pengecer Paris yang terkenal secara global karena kesetiaan mereka terhadap warisan dan keahlian.
Oleh karena itu, penolakan terhadap Shein sebagian mencerminkan ketakutan bahwa persaingan global – terutama pengecer “fast-fashion” yang berbiaya sangat rendah – dapat melemahkan perusahaan domestik yang menganut nilai-nilai ini.
Amandemen undang-undang “industri hijau” Perancis pada bulan Juni 2025 menargetkan merek-merek “fast fashion” dengan berupaya membatasi limbah tekstil. Shein secara eksplisit dipilih.
