CEO Lyft meninggalkan Microsoft di tahun 90 -an untuk bergabung dengan startup kecil yang disebut Amazon – Begini bagaimana Jeff Bezos meyakinkannya
Pada tahun 1996, David Risher memberi tahu Bill Gates bahwa dia berhenti dari peran manajemennya di Microsoftmaka sudah salah satu perusahaan terbesar di dunia dengan pendapatan tahunan hampir $ 8,7 miliar, untuk mengambil pekerjaan di “toko buku kecil, online kecil,” yang disebut Amazon.
“Itu bukan langkah yang sepenuhnya rasional,” Risher, yang sekarang menjadi CEO Lyft, mengakui pada episode podcast kepemimpinan Fortune berikutnya yang ditayangkan pada 30 September. Risher menjabat sebagai wakil presiden senior Amazon dari ritel AS antara tahun 1997 dan 2002.
Faktanya, Bill Gates mencoba berbicara kepada Risher keluar dari langkah itu, katanya di podcast, mengingatkannya bahwa dia telah “sukses” di perusahaan yang lebih besar, di mana Risher telah mengembangkan produk basis data pertama Microsoft, yang disebut Access.
Gerbang – kemudian orang terkaya di dunia, dengan kekayaan bersih yang diperkirakan oleh Forbes di $ 18 miliar Pada bulan September 1996 – terkejut Risher ingin meninggalkan Microsoft untuk startup internet yang melaporkan pendapatan tahunan yang adil $ 15,7 juta Pada tahun 1996, hanya dua tahun setelah Jeff Bezos mendirikan perusahaan.
“'Semuanya berjalan baik [here]. Anda bermaksud memberi tahu saya bahwa Anda akan meninggalkan perusahaan ini untuk toko buku internet kecil yang kecil yang belum pernah didengar oleh siapa pun … itu pasti keputusan paling bodoh yang pernah saya dengar ada yang membuat, '”kata Risher Gates mengatakan kepadanya pada saat itu. Seorang juru bicara Gates tidak segera menanggapi CNBC membuat permintaan untuk memberikan komentar.
Sementara Risher memahami risiko bawaan meninggalkan raksasa teknologi yang mapan untuk startup yang jauh lebih kecil, dan tidak terbukti, pendiri Amazon telah membuat kasus yang meyakinkan, kata Risher.
'Kami akan menjadi bisnis miliaran dolar' pada tahun 2000
Risher sebenarnya pertama kali bertemu Bezos melalui telepon setahun sebelum bergabung dengan Amazon, ketika pendiri memanggilnya untuk memeriksa referensi kerja untuk karyawan baru yang dipekerjakan Bezos lainnya.
“Kami memiliki percakapan yang hebat dan saya benar -benar terkesan dengan pertanyaan yang dia tanyakan, dan bahwa CEO Amazon akan membutuhkan waktu 45 menit untuk secara pribadi melakukan pemeriksaan latar belakang,” kata Risher kepada jurnalis Danielle Newnham dalam a Wawancara 2015.
Pada tahun 1996, Risher menjadi sangat terkesan dengan Bezos dan Amazon sehingga ia mulai mewawancarai pekerjaan di startup muda. Ada dua hal tentang Bezos yang meyakinkan Risher bahwa dia membuat keputusan yang tepat, katanya. Yang pertama adalah obsesi Bezos dengan pengalaman pelanggan.
“Gagasan bahwa Anda, secara pribadi, dapat meningkatkan kehidupan jutaan pelanggan jika Anda menganggap serius tanggung jawab itu sangat kuat,” katanya kepada Newnham.
Bagian lain dari pitch Bezos yang menang atas Risher adalah keyakinan pengusaha bahwa Amazon bisa menjadi perusahaan teknologi besar berikutnya.
Pada saat itu, Amazon memiliki “bisnis yang relatif kecil” itu Awalnya hanya berfokus pada penjualan buku. Tapi, Bezos memiliki visi yang jelas yang akan dimulai dengan buku dan akhirnya memperluas ke lebih banyak kategori produk sampai Amazon menjadi “semuanya menyimpan“Ini hari ini.
“'Saya pikir jika kita melakukan segalanya dengan benar, pada saat kita di tahun 2000, kita akan menjadi bisnis dolar miliar dolar,'” kata Bezos, menurut Risher.
Peluang yang 'sangat menarik'
Risher jelas membeli visi Bezos untuk Amazon. Dia menemukan kesempatan untuk berada di garis depan dari pertumbuhan besar dan cepat untuk menjadi “sangat menarik,” katanya.
“Saya berpikir: 'Seberapa sering Anda bisa berada di perusahaan yang tepat di persimpangan teknologi dan budaya yang gila ini dan semua hal yang berbeda ini, dan membangun sesuatu yang bisa menjadi perusahaan miliaran dolar?'” Katanya kepada Fortune.
Amazon akhirnya mengalahkan prediksi Bezos pada satu tahun, mencapai $ 1,6 miliar dalam pendapatan tahunan pada tahun 1999. Risher adalah bagian besar dari pertumbuhan itu, bergabung dengan Amazon sebagai karyawan ke -37 perusahaan secara keseluruhan, katanya. Peran Risher melibatkan memperluas Amazon ke berbagai kategori produk baru, termasuk musik, film, dan mainan.
Ketika Risher meninggalkan perusahaan untuk menjadi profesor bisnis di University of Washington pada tahun 2002, pendapatan tahunan Amazon adalah $ 3,9 miliar.
Sekarang berusia 60 tahun, Risher telah memimpin Lyft sejak tahun 2023 dan dia masih mengambil inspirasi kepemimpinan dari mantan bosnya, gerbang miliarder dan bezo, Risher sering berkata. Dia juga ingat kegembiraan tahun -tahun awal Amazon.
“Itu benar -benar kapal roket, yang selalu menyenangkan,” kata Risher. “Bangunan sesuatu yang belum dibangun sebelumnya pada skala itu benar -benar sangat menarik.”
Ingin menjadi bos Anda sendiri? Daftar untuk kursus online baru CNBC, Cara Memulai Bisnis: Untuk Pendiri Pertama Kali. Temukan panduan langkah demi langkah untuk meluncurkan bisnis pertama Anda, dari menguji ide Anda hingga menumbuhkan pendapatan Anda.
Plus, Daftar untuk CNBC Make It's Newsletter untuk mendapatkan tips dan trik untuk sukses di tempat kerja, dengan uang dan dalam hidup, dan Permintaan untuk bergabung dengan komunitas eksklusif kami di LinkedIn untuk terhubung dengan para ahli dan rekan.
