Amazon memangkas ribuan insinyur dalam jumlah rekor PHK, meski mengatakan mereka perlu berinovasi lebih cepat

AmazonPHK lebih dari 14.000 orang diumumkan bulan lalu menyentuh hampir setiap bagian dari bisnis perusahaan yang luas, mulai dari komputasi awan dan perangkat hingga periklanan, ritel, dan toko kelontong. Namun ada satu kategori pekerjaan yang paling terkena dampak PHK dibandingkan kategori lainnya: insinyur.

Dokumen yang diajukan di New York, California, New Jersey, dan negara bagian asal Amazon, Washington, menunjukkan bahwa hampir 40% dari lebih dari 4.700 PHK di negara-negara bagian tersebut disebabkan oleh peran teknis. Data tersebut dilaporkan oleh Amazon dalam Pemberitahuan Penyesuaian dan Pelatihan Ulang Pekerja, atau WARN, yang diajukan ke lembaga negara.

Angka tersebut mewakili sebagian dari total PHK yang diumumkan pada bulan Oktober. Tidak semua data segera tersedia karena perbedaan persyaratan pelaporan WARN di negara bagian.

Dalam mengumumkan itu putaran pemotongan paling curam Dalam 31 tahun sejarahnya, Amazon bergabung dengan sejumlah perusahaan teknologi yang memangkas jumlah pekerjanya tahun ini, bahkan ketika tumpukan uang tunai meningkat dan laba melonjak. Secara total, ada hampir 113.000 PHK di 231 perusahaan teknologi, menurut PHK.fyimelanjutkan tren yang dimulai pada tahun 2022 ketika bisnis menyesuaikan diri dengan kehidupan setelah pandemi Covid.

CEO Amazon Andy Jassy telah menjalankan misi multi-tahun untuk mengubah budaya perusahaannya menjadi budaya yang beroperasi seperti apa yang disebutnya sebagai “startup terbesar di dunia”. Dia berupaya membuat Amazon lebih ramping dan tidak terlalu birokratis dengan mendesak stafnya untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit dan mengurangi pembengkakan organisasi.

Amazon diperkirakan akan melakukan pengurangan pekerjaan lebih lanjut pada bulan Januari, CNBC sebelumnya melaporkan.

Perusahaan mengatakan mereka juga mengalihkan sumber daya untuk berinvestasi lebih banyak pada kecerdasan buatan. Teknologi ini sudah siap untuk membentuk kembali tenaga kerja kerah putih Amazon, dan Jassy memperkirakan pada bulan Juni bahwa jumlah karyawan perusahaan akan menyusut di tahun-tahun mendatang seiring dengan peningkatan efisiensi dari AI.

Kepala sumber daya manusia Beth Galetti, di dalam dirinya memo mengumumkan PHK, dengan fokus pada pentingnya inovasi, yang kini harus dilakukan perusahaan dengan lebih sedikit orang, khususnya insinyur.

“AI generasi ini merupakan teknologi paling transformatif yang pernah kita lihat sejak adanya Internet, dan hal ini memungkinkan perusahaan untuk berinovasi jauh lebih cepat dibandingkan sebelumnya,” tulis Galetti. “Kami yakin bahwa kami perlu terorganisir dengan lebih ramping, dengan lebih sedikit lapisan dan lebih banyak kepemilikan, agar dapat bergerak secepat mungkin bagi pelanggan dan bisnis kami.”

Amazon mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa AI bukanlah pendorong di balik sebagian besar pemutusan hubungan kerja, dan bahwa tujuan yang lebih besar adalah untuk mengurangi birokrasi dan menekankan kecepatan.

Jassy mengatakan pada panggilan pendapatan Amazon bulan lalu bahwa pemotongan tersebut merupakan respons terhadap masalah “budaya” di dalam perusahaan, yang sebagian dipicu oleh perpanjangan waktu. perekrutan besar-besaran sehingga meninggalkannya dengan “lebih banyak lapisan” dan pengambilan keputusan yang lebih lambat.

PHK tersebut berdampak pada berbagai tingkat insinyur perangkat lunak, namun peran SDE II, atau karyawan tingkat menengah, terkena dampak yang tidak proporsional, menurut laporan WARN.

Booming AI membuat pekerjaan pengembangan perangkat lunak semakin sulit didapat karena perusahaan mengadopsi asisten coding atau yang disebut dengan asisten coding platform pengkodean getaran dari vendor seperti KursorOpenAI dan Kognisi. Amazon telah merilis pesaingnya sendiri bernama Kiro.

Sebagai bagian dari pengetatan ikat pinggang yang lebih luas, Amazon telah berupaya dalam beberapa tahun terakhir untuk membatasi investasi pada beberapa inisiatif perusahaan yang lebih eksperimental atau tidak menguntungkan. Saat itu matahari terbenam layanan telehealth, perangkat panggilan video anak-anak, kebugaran yang dapat dipakai Dan beberapa jaringan ritel fisik.

Divisi video game Amazon menjadi sasaran gelombang PHK terbaru perusahaan tersebut, menurut laporan California WARN. Steve Boom, wakil presiden Audio, Twitch dan Games, mengatakan kepada staf dalam sebuah memo yang dilihat oleh CNBC bahwa “pengurangan peran yang signifikan” akan terjadi di studio game San Diego dan Irvine, California, serta di dalam tim penerbitan pusatnya.

Perancang game, artis, dan produser melakukan lebih dari seperempat dari total pemotongan di Irvine, dan mereka menyumbang sekitar 11% dari staf yang diberhentikan di kantor Amazon di San Diego, menurut pengajuan.

Perusahaan juga mengatakan kepada para staf bahwa mereka menghentikan sebagian besar pekerjaannya pada pengembangan game beranggaran besar, atau triple A, khususnya seputar game multiplayer online, atau MMO, tulis Boom. Amazon telah merilis MMO termasuk Crucible dan New World. Itu juga mengembangkan MMO berdasarkan “Lord of the Rings.”

Di luar divisi permainannya, Amazon juga mengurangi jumlah penjualannya secara signifikan tim pencarian visual dan belanjamenurut banyak postingan karyawan adalah LinkedIn. Unit ini bertanggung jawab atas produk seperti Lensa Amazon dan Lens Live, alat belanja AI yang memungkinkan pengguna menemukan produk melalui kamera secara real time atau gambar yang disimpan ke perangkat mereka. Perusahaan diluncurkan Lensa Langsung di bulan September.

Tim ini sebagian besar berbasis di Palo Alto, California, dan laporan WARN Amazon menunjukkan bahwa insinyur perangkat lunak, ilmuwan terapan, dan insinyur jaminan kualitas terkena dampak besar di seluruh kantor mereka di sana.

Bisnis iklan online Amazon, salah satu pusat keuntungan terbesarnya, juga mengalami perampingan. Lebih dari 140 peran penjualan dan pemasaran iklan dihilangkan di kantor Amazon di New York, terhitung sekitar 20% dari sekitar 760 posisi yang dipotong, menurut dokumen negara yang dilihat oleh CNBC.

JAM TANGAN: Box bergabung dengan pasar AWS dalam kemitraan baru