Apa yang bisa diceritakan oleh Machiavelli dan St. Francis tentang CEO saat ini

(The Conversation) – Niccolò Machiavelli, penulis terkenal “Sang pangeran”Tulis pada tahun 1500-an bahwa pemimpin yang ideal membuat dan mematahkan perjanjian khidmat. Dia menciptakan aliansi dengan sekutu yang lemah untuk mengalahkan musuh yang kuat dan kemudian menghilangkan mereka satu per satu. Dia menyalahkan tuduhan selanjutnya atas kesalahannya sendiri dan mengeksekusi lawan di depan umum.

St. Francis dari Assisi adalah antitesis dari seorang pemimpin Machiavellian. Dilahirkan pada tahun 1181, masa depan Santo meninggalkan kekayaan ayahnya, kemudian menghabiskan sisa hidupnya berkeliaran di sekitar Italia utara sebagai pengemis dan pengkhotbah. Francis memperoleh reputasi untuk kerendahan hati yang ekstrem – tetapi tentu saja dia tidak lemah. Dia berurusan dengan paus, bangsawan dan Bahkan seorang Sultan Mesir. Dia mendirikan tatanan religius, Para Fransiskanitu bertahan hari ini.

Di zaman modern, para pemimpin Machiavellian berlimpah di dunia korporat. Mungkin lebih mengejutkan, banyak pemimpin bisnis lainnya menyerupai Francis: rendah hati dan hancur, tetapi sama sekali tidak lemah. Dalam penelitian kami, kami berpendapat Dua jenis motivasi itu membantu menjelaskan perbedaan besar dan abadi dalam kepemimpinan ini.

Psikolog telah lama terpesona oleh motif non -sadar orang – dan bagaimana mengukurnya. Satu penilaian yang berpengaruh, dikembangkan pada 1930 -an, adalah Tes Persepsi Tematikatau tat. Orang -orang menulis cerita pendek tentang gambar yang ambigu, dan para peneliti kemudian menganalisis cerita untuk melihat tema mana yang muncul: apa yang penulis peduli atau khawatir, dan bagaimana mereka melihat dunia.

Pada tahun 1970, psikolog David McClelland menciptakan frasa “Dua wajah kekuasaan”Untuk menggambarkan dua jenis kekuatan yang memotivasi orang, berdasarkan analisis TAT ​​-nya: kekuatan pribadi dan kekuatan yang disosialisasikan. Kekuatan pribadi adalah motivasi untuk mendominasi orang lain. McClelland mencatat bahwa orang -orang dengan keinginan untuk kekuatan pribadi cenderung menggunakan citra yang membangkitkan“ Hukum Hutan 'di mana yang terkuat bertahan dengan menghancurkan musuh mereka. ” Kekuatan yang disosialisasikan, di sisi lain, bertujuan untuk memberi manfaat bagi orang lain.

McClelland mencatat bahwa kekuatan pribadi dikaitkan dengan perilaku seperti minum berat, perjudian, impuls agresif dan mengumpulkan “persediaan prestise,” seperti convertible. Orang -orang yang peduli dengan aspek kekuasaan yang lebih sosialisasi, sementara itu, bergabung dengan lebih banyak organisasi dan lebih cenderung menjadi petugas di dalamnya, termasuk tim olahraga.

Beberapa tahun kemudian, McClelland dan konsultan David Burnham menerbitkan sebuah artikel berjudul “Kekuatan adalah motivator yang hebat”Menguraikan hubungan dasar antara motivasi kekuasaan dan efektivitas pemimpin ini. Melalui serangkaian sketsa biografi dan analisis perusahaan besar, mereka menunjukkan bahwa manajer yang menunjukkan tingkat kekuatan sosialisasi yang tinggi lebih efektif daripada manajer yang dimotivasi oleh kekuatan pribadi.

Tampaknya bagi kita bahwa kekuatan pribadi, “hukum hutan,” memotivasi jenis perilaku yang disetujui oleh Machiavelli. Demikian juga, kekuatan yang disosialisasikan tampaknya mendasari perilaku St. Francis yang kuat namun altruistik dan apa yang disebut para pemimpin rendah hati.

Tapi kami menghadapi masalah: bagaimana mengukur motivasi. Orang-orang kuat seperti CEO kelas dunia memiliki sedikit kecenderungan untuk mengambil tats atau menjawab kuesioner untuk para sarjana yang rendah hati.

Pada 1990 -an, Psikolog David Winter menunjukkan bahwa pidato, wawancara dan teks diplomatik mengungkapkan motivasi yang tidak sadar Dengan cara yang sama seperti tes insepsi tematik – menunjukkan cara untuk mempelajari pandangan para pemimpin tentang kekuasaan. Misalnya, seseorang yang didorong oleh keinginan untuk kekuatan pribadi sering kali mencoba mengendalikan atau mengatur orang di sekitar mereka; upaya untuk meyakinkan dan meyakinkan; dan berkaitan dengan ketenaran, status, dan reputasi.

Namun, prosedur Winters untuk menganalisis teks adalah manual dan kompleks; Sulit untuk memproses sejumlah besar dokumen. Juga, ia fokus pada kekuatan pribadi; Kekuatan yang disosialisasikan tidak termasuk dalam prosedur pengkodeannya.

Untuk mengatasi keterbatasan ini, kami menggunakan Analisis teks berbantuan komputer untuk menganalisis bahasa CEO dalam wawancara dan panggilan konferensi.

Dalam serangkaian studi 2019yang ditinjau oleh peer-review dan diringkas dalam Prosiding Akademi Manajemen, tim kami mengidentifikasi 40 Machiavellian dan 40 CEO yang rendah hati. Pertama, kami melihat dari dekat jenis kata dan frasa yang membedakan kedua kelompok, menjelaskan jenis kekuatan yang memotivasi masing -masing.

Dengan menggunakan pola -pola ini, kami menciptakan dua “kamus” kata -kata dan frasa yang mengekspresikan kekuatan pribadi dan kekuatan yang disosialisasikan. Bahasa tentang tindakan yang kuat dan kuat, kontrol, mengelola kesan, hukuman dan ketakutan akan kegagalan, untuk menyebutkan beberapa tema, merupakan kamus kekuasaan pribadi. “Kekalahan,” “Overrun” dan “Strafe,” misalnya, muncul di antara kata -kata dalam daftar kekuatan pribadi. Tema -tema seperti penghargaan, bimbingan dan hubungan positif mencirikan kamus kekuasaan yang disosialisasikan.

Lalu, kami menggunakan program komputer untuk memindai ratusan wawancara dan panggilan konferensi triwulanan. Program komputer menghitung skor daya pribadi dan sosialisasi untuk masing -masing CEO.

Tim kami juga mengembangkan indeks perilaku Machiavellian dan Humble Leader – seperti mengolesi pesaing dan mendukung perjanjian, atau memberikan sumbangan yang signifikan untuk amal, masing -masing – dan mengukur semua 80 CEO.

Kami menemukan korelasi yang sangat tinggi antara motivasi kekuasaan dan perilaku CEO. CEO dengan skor kekuatan pribadi yang tinggi, berdasarkan analisis kami tentang wawancara dan panggilan konferensi mereka, juga cenderung menunjukkan perilaku Machiavellian. Perilaku Humble CEO secara positif terkait dengan kekuatan yang disosialisasikan.

Apakah hasil statistik abstrak ini benar -benar berarti sesuatu? Ternyata.

Banyak CEO dari daftar eksekutif sederhana kami telah mendirikan atau mengelola perusahaan yang sangat sukses dan berorientasi pada orang, termasuk Warren Buffet dari Berkshire Hathaway, Danny Wegman dari Wegmans, dan James selamat malam dari SAS Institute. Beberapa CEO “Humble” telah muncul beberapa kali di Fortune's Tahunan Perusahaan terbaik untuk bekerja untuk daftar.

Daftar CEO Machiavellian termasuk Kenneth Lay Ketenaran Enron Dan John Rigassalah satu pendiri Adelphia Communications Corporation, yang dihukum karena penipuan. Mark Hurd, satu kali CEO Hewlett Packard, muncul di daftar kompleks Kepala Eksekutif Terburuk dalam sejarah teknologi. Secara umum, kritik terhadap “keuntungan atas orang,” perlakuan yang buruk terhadap karyawan, skandal, pengeluaran mewah, tuntutan hukum dan tuduhan atau hukuman penipuan mencirikan banyak CEO Machiavellian kami.

McClelland dan Burnham benar. Kekuatan benar -benar adalah “motivator hebat,” tetapi itu adalah jenis kekuatan yang membuat perbedaan.

;

Source link