Bandara-bandara utama Eropa mulai pulih setelah mereka dipukul oleh serangan siber yang mempengaruhi sistem check-in, menyebabkan pembatalan penerbangan dan penundaan besar untuk ribuan penumpang selama dua hari terakhir.
Mulai Jumat malam, bandara besar di Brussels, London dan Berlin terkena gangguan pada sistem elektronik yang menggeram check-in dan mengirim staf maskapai yang mencoba opsi seperti boarding pass tangan atau menggunakan laptop cadangan. Banyak bandara Eropa lainnya tidak terpengaruh.
Tidak segera jelas siapa yang mungkin berada di belakang serangan cyber, tetapi para ahli mengatakan itu bisa berubah menjadi peretas, organisasi kriminal, atau aktor negara.
Serangan cyber memengaruhi perangkat lunak Collins Aerospace, yang sistemnya membantu penumpang check -in, mencetak boarding pass dan tag tas, dan mengirim barang bawaan mereka. Perusahaan yang berbasis di AS pada hari Sabtu mengutip “gangguan terkait cyber” untuk perangkat lunaknya di bandara “Select” di Eropa.
Sementara papan keberangkatan untuk Heathrow di London dan bandara Brandenburg di London menunjukkan tanda -tanda kedatangan dan keberangkatan yang lebih halus pada hari Minggu, Bandara Brussel masih menghadapi banyak masalah.
Joris Smets/Belga/AFP via Getty Images
Ihsane Chioua Lekhli, juru bicara bandara Brussels, mengatakan 45 keluar dan 30 penerbangan masuk dibatalkan pada hari Minggu, lebih dari dua kali lipat nomor sehari sebelumnya: 25 keberangkatan dan 13 kedatangan dibatalkan.
Serangan cyber hanya mempengaruhi sistem komputer di meja check-in, bukan kios swalayan, katanya, dan tim beralih ke sistem cadangan alternatif dan mengeluarkan komputer laptop untuk membantu mengatasi dampaknya.
Masih tidak jelas kapan situasinya akan diperbaiki, dia berkata: “Untuk saat ini, kami tidak tahu waktu, kami mengambilnya hari demi hari.”
Bandara menyarankan penumpang untuk memeriksa status penerbangan mereka sebelum bepergian ke bandara dan menggunakan metode check-in alternatif.
“Pekerjaan terus menyelesaikan dan pulih dari pemadaman sistem maskapai penerbangan Collins Aerospace yang berdampak pada check-in,” kata pernyataan Heathrow. “Kami mohon maaf kepada mereka yang menghadapi penundaan, tetapi dengan bekerja sama dengan maskapai penerbangan, sebagian besar penerbangan terus beroperasi.”
Carsten Koall/Picture Alliance via Getty Images 
Pesan bergulir pada hari Minggu di halaman web Bandara Brandenburg mengatakan: “Karena pemadaman sistem di penyedia layanan, ada waktu tunggu yang lebih lama. Silakan gunakan check-in online, check-in swalayan dan layanan drop tas cepat.”
Collins, sebuah perusahaan teknologi penerbangan dan pertahanan yang merupakan anak perusahaan dari RTX Corp., sebelumnya Raytheon Technologies, mengatakan pada hari Sabtu bahwa mereka bekerja untuk menyelesaikan masalah ini.
“Dampaknya terbatas pada check-in pelanggan elektronik dan penurunan bagasi dan dapat dikurangi dengan operasi check-in manual,” katanya dalam sebuah pernyataan.
Serangan cyber dan pemadaman teknologi telah mengganggu bandara di seluruh dunia dalam beberapa tahun terakhir, karena perjalanan udara semakin bergantung pada sistem online yang saling berhubungan.
Sektor penerbangan melihat peningkatan 600% dalam serangan siber dari tahun 2024 hingga 2025, menurut sebuah laporan oleh perusahaan dirgantara Prancis Thales yang dirilis pada Juni, AFP melaporkan.
berkontribusi pada laporan ini.
