Buletin Inside India CNBC: Dari X hingga kloning TikTok, dan kini menjadi 'pembunuh WhatsApp': Pencarian India akan aplikasi asli
Wisatawan terlihat di kawasan pejalan kaki Gerbang India yang ikonik di samping tampilan digital aplikasi perpesanan WhatsApp, di Mumbai pada 25 Agustus 2023. (Foto oleh INDRANIL MUKHERJEE / AFP) (Foto oleh INDRANIL MUKHERJEE/AFP via Getty Images)
Indranil Mukherjee | Afp | Gambar Getty
Laporan ini berasal dari buletin “Inside India” CNBC edisi minggu ini yang menyajikan berita dan komentar pasar yang tepat waktu dan berwawasan luas mengenai perusahaan besar yang sedang berkembang ini. Berlangganan Di Sini.
Cerita besarnya
Pencarian India terhadap platform media sosial dan aplikasi perpesanan lokal sama sulitnya dengan pencarian teman-teman saya di Arattai – “WhatsApp Killer” terbaru buatan India, tergantung pada siapa Anda bertanya.
Beberapa orang melihatnya sebagai penantang yang berani, yang lain menyebutnya sebagai peniru. Kebenarannya ada di antara keduanya.
milik India Internet Dan telepon pintar Basis pengguna berada di urutan kedua setelah Tiongkok, sehingga kurangnya media sosial dan aplikasi perpesanan lokal di New Delhi cukup mencolok jika dibandingkan dengan sejumlah penawaran populer di Beijing.
Lebih dari satu dekade yang lalu, Tiongkok melarang media sosial dan aplikasi perpesanan Amerika, dan hal ini menyebabkan munculnya pemain lokal seperti WeChat, Weibo, dan Douyin. Korea Selatan dan Vietnam bahkan tidak perlu menghindari produk asing untuk membangun aplikasi perpesanan populer KakaoTalk dan Zalo.
Namun bagi negara yang telah membangun pembangkit tenaga listrik fintech, e-commerce unicorn, dan sejumlah aplikasi teknologi konsumen, ketidakmampuan India untuk menguasai pasar media sosial dan pengiriman pesan cukup membingungkan.
Bisakah Arattai – yang berarti ngobrol dalam bahasa Tamil – berkembang melampaui obrolan awal untuk menjadi alternatif domestik yang layak selain WhatsApp? Atau akankah perusahaan ini bernasib sama dengan aplikasi flash-in-the-pan seperti situs mikroblog Koo yang mengalami euforia serupa namun pada akhirnya harus menutup tokonya?
Pada bulan Maret 2020, pengusaha serial Aprameya Radhakrishna dan Mayank Bidawatka, meluncurkan platform mikroblog Koo di India, yang dipromosikan sebagai Twitter untuk pengguna non-Inggris. Didorong oleh daya tarik nasionalis, para selebriti dan influencer papan atas bergabung dengan aplikasi ini dan dalam 18 bulan pertama pengoperasiannya, Koo mencatat 10 juta unduhan.
Para menteri juga berbondong-bondong mengunjungi situs mikroblog lokal tersebut, ketika negara bagian India berselisih dengan X terkait perselisihan moderasi konten. Pada tahun 2021, Koo mengumpulkan $30 juta dalam putaran pendanaan yang dipimpin oleh Tiger Global Management, menurut data dari Tracxn, dan pada tahun berikutnya aplikasi tersebut dilaporkan menjadi viral di Brasil.
Namun mengembangkan platform media sosial baru di pasar yang didominasi oleh pemain berkantong tebal membutuhkan dana dan kesabaran. Pendanaan startup pada musim dingin tahun 2023 menjadi hambatan bagi Koo, karena investor menarik diri dari mendukung bisnis yang tidak menguntungkan.
“Saat Koo menstabilkan produknya, modalnya berkurang,” kata Anurag Ramdasan, partner di perusahaan modal ventura 3one4 Capital yang berbasis di Bengaluru yang telah berinvestasi di Koo.
Untuk tahap pertumbuhan berikutnya, Koo memerlukan kemitraan bisnis-ke-bisnis untuk memperluas distribusi aplikasi. Mereka juga membutuhkan karyawan berpengalaman untuk pengembangan bisnis, namun biaya tersebut terlalu mahal tanpa dukungan pendanaan, tambah Ramdasan.
Pendanaan bisa menjadi salah satu perbedaan utama antara Arattai dan perusahaan-perusahaan sebelumnya.
Di tempat yang lebih kuat
Arattai didukung oleh Zoho Corporation, sebuah perusahaan multinasional India yang membuat perangkat lunak bisnis dan alat berbasis web. Menurut database keuangan Tracxn, Zoho mencatat pendapatan sekitar $1 miliar untuk tahun yang berakhir Maret 2024 dan laba lebih dari $300 juta.
Pada bulan Februari tahun ini, sebuah laporan oleh Burgundy Private dan Hurun India mengatakan Zoho bernilai sekitar $11 miliar, menempatkannya di antara perusahaan tidak terdaftar dengan nilai paling tinggi di negara tersebut.
“Koo adalah upaya terbatas dengan uang modal ventura terbatas dan waktu terbatas,” kata Anand Lunia, mitra pendiri perusahaan modal ventura India Quotient. Dia menggambarkan pendiri Zoho, Sridhar Vembu sebagai “wirausahawan abadi” yang “tidak memiliki tekanan modal ventura”.
“Saya kira dia tidak berusaha memenangkan ini dalam tiga atau lima tahun ke depan,” kata Lunia.
Meskipun akses terhadap modal pasien membedakan Arattai dari upaya India lainnya dalam mematahkan dominasi media sosial dan aplikasi perpesanan Amerika di India, jalan menuju kesuksesan memiliki lebih banyak tantangan.
Berbeda dengan Tiongkok, pesaing lokal perlu menarik pengguna dari platform populer yang ada untuk memberikan ruang bagi diri mereka sendiri. Dan untuk membuat pengguna beralih, untuk menciptakan efek jaringan, perusahaan seperti Arattai memerlukan diferensiasi produk.
“Agar platform mana pun bisa sukses, mereka harus melakukan sesuatu yang jauh lebih baik dibandingkan pesaing sebelumnya, menawarkan sesuatu yang berbeda, atau memiliki kebijakan yang bisa diterapkan. [support],' kata Joyojeet Pal, Profesor Informasi di Universitas Michigan.
Melihat melewati hype
Di ruang media sosial, produk-produk yang menjadi heboh dalam beberapa tahun terakhir telah membawa sesuatu yang baru. Instagram fokus pada gambar, Snapchat menghadirkan filter, TikTok menghadirkan video pendek, Clubhouse — yang sempat populer — menghadirkan format suara saja.
KakaoTalk Korea dengan cepat memanfaatkan kurangnya pilihan bahasa asli di negara tersebut pada tahun 2010 dengan menawarkan Hangul (aksara Korea), kata Pal.
Membuat aplikasi perpesanan menjadi populer “sangatlah sulit tanpa menawarkan proposisi nilai baru dan oleh karena itu, di luar ukuran grup, perdagangan langsung, atau integrasi AI ke dalam proses perpesanan, tidak banyak lagi yang dapat dilakukan oleh platform perpesanan,” kata Pal.
Intinya: Arattai membutuhkan pengait yang dapat menarik penggunanya.
Untuk saat ini, mereka mengandalkan influencer media sosial, menteri, dan selebritas untuk mendukung platform tersebut, seperti halnya Koo. Arattai, yang diluncurkan pada tahun 2021, sebagian besar tidak dikenal sampai menteri pendidikan negara itu, Dharmendra Pradhan, menyebutkannya dalam sebuah postingan di X pada tanggal 24 September, yang mendesak masyarakat India untuk beralih ke aplikasi dalam negeri.
Postingan itu melambungkan aplikasi tersebut menjadi pusat perhatian yang menyebabkan lonjakan unduhan. “Kami menghadapi peningkatan lalu lintas Arattai sebesar 100x dalam 3 hari (pendaftaran baru meningkat secara vertikal dari 3K/hari menjadi 350K/hari),” kata Vembu dalam sebuah postingan pada 29 September.
Total unduhan Arattai dari Google Play Store mencapai lebih dari 10 juta, masih sangat kecil dibandingkan dengan WhatsApp 500 juta pengguna di India. Membangun aplikasi dengan efek jaringan membutuhkan waktu, dan menurut Lunia terkadang memerlukan lebih banyak waktu — kebijakan pemerintah yang mengejutkan sistem.
Misalnya saja larangan TikTok pada tahun 2020 yang kabarnya menjadikan Instagram paling populer aplikasi konten video pendek di India, sementara demonetisasi memberikan lahan subur bagi berkembangnya aplikasi fintech.
Demonetisasi adalah langkah kebijakan pemerintah pada bulan November 2016 yang menyedot sekitar 86% mata uang yang beredar di India, sehingga memaksa adopsi aplikasi fintech dan menyebabkan bangkitnya perusahaan seperti Paytm dan PhonePe.
Langkah-langkah kebijakan seperti ini jarang terjadi, dan meskipun tokoh-tokoh penting dalam pemerintahan termasuk Perdana Menteri Narendra Modi telah menyerukan swasembada di semua bidang, mendesak penggunaan produk-produk dalam negeri, namun melarang aplikasi-aplikasi AS untuk mencapai tujuan tersebut bukanlah hal yang mungkin dilakukan.
Oleh karena itu, Arattai harus bergantung pada inovasi yang membedakannya dari kompetitor, sesuatu yang disoroti oleh Vembu yang sedang diupayakan secara agresif oleh perusahaan. Apakah ini akan berhasil? Saya akan memperbarui ketika aplikasi Arattai saya mulai penuh dengan aktivitas.
Pilihan TV teratas di CNBC
Taimur Baig, kepala ekonom dan direktur pelaksana di DBS Group Research, mengatakan tidak seperti AS, India tidak melakukan pendekatan ke dalam negeri. New Delhi terlibat dan mendatangkan investor asing.
Mitul Kotecha, kepala strategi makro FX & EM Asia di Barclays, mengatakan langkah-langkah terbaru bank sentral India untuk menginternasionalkan mata uang negaranya cukup menjanjikan, dibandingkan dengan upaya Tiongkok untuk mendorong yuan.
Perlu diketahui
Anthropic akan membuka kantor pertama di India seiring saingannya OpenAI meningkatkan kehadirannya di negara tersebut. Perusahaan berencana untuk membuka kantor pertamanya di India, memasuki suatu pasar dimana penggunaan kecerdasan buatan semakin meningkat dan saingannya OpenAI telah mengalami kemajuan.
Raksasa teknologi Amerika menghentikan sementara kesepakatan pusat data di India karena ketidakpastian perdagangan. Perusahaan-perusahaan menunda keputusan mereka untuk melakukan hal tersebut menyewa pusat data besar di India, kegelisahan akibat memburuknya hubungan dagang antara New Delhi dan Washington baru-baru ini.
IPO Tata Capital, yang terbesar sepanjang tahun ini, telah diterima penuh. IPO senilai $1,75 miliar menarik perhatian khusus minat yang kuat dari pembeli institusi yang memenuhi syarat. Saham perseroan akan dicatatkan di bursa pada Senin, 13 Oktober.
Kutipan minggu ini
India tidak akan serta merta berpaling ke dalam negeri karena Amerika juga berpaling ke dalam negeri… Akan ada peraturan yang sangat berbeda dalam berurusan dengan Amerika, namun di negara lain tetap terbuka untuk bisnis, membiarkan pasar modal menjadi lebih dinamis adalah hal yang sangat penting.
— Taimur Baig, kepala ekonom dan direktur pelaksana, DBS Group Research
Di pasar
Itu Bagus 50 naik 0,36%, sedangkan BSE Sensex menguat 0,33% pada hari Kamis pada pukul 12:45 waktu setempat. Kenaikan year-to-date untuk indeks yang lebih luas mencapai 6,4%, sedangkan Sensex telah naik lebih dari 5%.
Imbal hasil obligasi pemerintah India bertenor 10 tahun diperdagangkan 2 basis poin lebih tinggi pada 6,526%.
Akan datang
10 Oktober: Perusahaan Asuransi Jiwa Canara HSBC meluncurkan IPO
13 Oktober: Saham Tata Capital tercatat di bursa; Data indeks harga konsumen India untuk bulan September
Setiap hari kerja, acara berita CNBC “Inside India” memberi Anda berita dan komentar pasar mengenai bisnis-bisnis besar yang sedang berkembang, dan orang-orang di balik kebangkitannya. Siarkan langsung acaranya di YouTube dan saksikan sorotannya Di Sini.
WAKTU PERTUNJUKAN:
KITA: Minggu-Kamis, 23:00-0000 WIB
Asia: Senin-Jumat, 11:00-12:00 SIN/HK, 08:30-09:30 India
Eropa: Senin-Jumat, pukul 0500-06:00 WIB
