Para pendiri Amerika 'tidak tahu malu' dengan masukan dan para pendiri Eropa juga harus melakukan hal yang sama: bos startup OpenAI
Kepala startup OpenAI di EMEA, Laura Modiano, berbicara di Sifted Summit pada hari Rabu, 8 Oktober.
Foto Nur | Foto Nur | Gambar Getty
Dalam perbandingan terbaru antara pendiri Amerika dan Eropa, bos startup OpenAI mengakui bahwa orang Amerika “hampir tidak tahu malu” ketika mengajukan tuntutan dan memberikan masukan kepada raksasa AI tersebut.
Laura Modiano, yang mengepalai divisi startup OpenAI di EMEA, membuat perbandingan antara para pendiri Amerika dan Eropa berdasarkan kerja kerasnya dengan para pendiri di kedua wilayah dan meluncurkan fitur-fitur AI.
“Jadi masukan sangatlah penting. Kami bergerak secepat kilat. Itu harus mewakili suara Anda dan saya melihat para pendiri Amerika sangat baik, hampir tidak tahu malu, dan datang dan berkata: 'Kami membutuhkan ini. Anda harus menjadi lebih baik dalam hal itu. Anda perlu meningkatkannya. Anda memerlukan fitur baru ini,'” kata Modiano saat obrolan api unggun di Sifted Summit pada hari Rabu. “Jika para pendiri tidak memberi tahu kami, kami tidak selalu tahu.”
Dia meminta para pendiri Eropa untuk lebih vokal – atau berisiko kehilangan peluang besar.
“Tolong, tolong, jika Anda menggunakan OpenAI… Anda harus selalu memberi tahu kami pendapat Anda tentang OpenAI, apa yang berhasil, apa yang tidak, dan bagaimana kami dapat melakukan yang lebih baik.”
Dia mengutip Manisbernilai $1,8 miliar, sebagai contoh perusahaan Eropa yang pandai memberikan umpan balik. Startup pengkodean getaran Swedia memiliki asisten berbasis GPT-5 yang disebut Lovable Assistant 5.
“Saat GPT-5 diluncurkan, mereka [Lovable] adalah salah satu perusahaan yang diluncurkan bersama kami, dan mereka masih dalam tahap alfa, jadi akses awal ke GPT-5, dan mereka memberi kami banyak masukan. Seperti, saya berada di kantor mereka selama seminggu, dan setiap jam, kami melakukan tinjauan,” katanya.
“'Bagaimana kabarnya? Apa yang kita perlukan?' Jadi peluncuran GPT-5 sebenarnya sesuai dengan selera pengembang Eropa yang termasuk dalam model yang Anda semua gunakan saat ini. Jadi kecuali Anda vokal tentang hal itu, Anda kehilangan peluang besar.”
Platform pembelajaran AI asal Swedia, Sana, adalah startup lain yang dipuji oleh Modiano.
“Saya berada di kantor mereka beberapa bulan yang lalu dan mereka berkata: 'Kami benar-benar membutuhkan kemampuan suara, nada suara, kecepatan, inilah yang kami butuhkan.' Saya mendapat tanggapan tersebut, lalu kami melihat siapa lagi yang mendapat masukan serupa, lalu kami memprioritaskan fitur tersebut dalam peta jalan untuk memastikan bahwa kami melayani apa yang diminta pelanggan,” katanya.
Saya katakan setiap startup, terutama setiap startup AI, harus memiliki chief feedback officer, karena kami hanya dapat mengirimkan dan memasukkan hal-hal dalam peta jalan kami, fitur yang berbeda, peningkatan yang berbeda, jika kami tahu apa yang diinginkan pelanggan, tambahnya.
Startup Eropa vs. AS
Dengan komentarnya, Modiano mengobarkan api perdebatan yang membuat para pengusaha Eropa dikritik karena kurang memiliki intensitas dan semangat yang sama dengan rekan-rekan mereka di Amerika.
Awal tahun ini, beberapa pemodal ventura menyarankan agar para pendiri startup di Eropa perlu menambah jam kerja mereka – termasuk bekerja tujuh hari seminggu — menjadi lebih kompetitif secara global.
Harry Stebbings, pendiri 20VC, sebelumnya mengatakan kepada CNBC Make It bahwa orang Eropa tidak pandai memasarkan diri mereka sendiri ketika menawarkan perusahaan mereka kepada pemodal ventura dan sering kali terhambat oleh budaya pendiam.
Sebaliknya, masyarakat Amerika jauh lebih baik dalam menceritakan kisah-kisah menarik untuk mempromosikan bisnis mereka: “Saya pikir, sering kali di Inggris, kita mengurangi ambisi,” katanya.
Baru-baru ini, Menteri Bisnis Inggris Peter Kyle melepaskan tembakan ke arah mahasiswa Inggris, dan mengkritik mereka kurang ambisi dan tidak memiliki dorongan untuk memulai perusahaan sendiri, dibandingkan dengan mahasiswa di universitas-universitas Amerika.
“Di Inggris, jika Anda bergabung dengan sekelompok mahasiswa sarjana, seberapa besar kelompok tersebut sebelum Anda menemukan seseorang yang mengatakan bahwa pilihan mereka untuk melanjutkan ke universitas… adalah karena mereka ingin menjadi seorang pendiri?” kata Kyle di sebuah acara yang diselenggarakan oleh pembuat chip AI Nvidia di London. “Kewirausahaan tidak ada – dorongan, semangat.”
