Kesehatan mental di tempat kerja: Studi UCalgary menyoroti perlunya kepemimpinan dan dukungan yang berarti

Penelitian baru menunjukkan bagaimana stigma dan sikap diam berdampak pada pemulihan dan apa yang dapat dilakukan tempat kerja untuk mendukung perubahan

Meskipun kesadaran akan kesehatan mental semakin meningkat di tempat kerja modern yang berorientasi pada hasil, para karyawan mengatakan bahwa mereka masih merasa kurang mendapat dukungan, demikian temuan sebuah penelitian di University of Calgary.

Itu belajar diterbitkan di Manajemen Sumber Daya Manusia ditulis bersama oleh Drs. Justin Weinhardt dan Nick Turner, keduanya PhD, dari Haskayne School of Business, oleh alumni Haskayne PhD Drs. Zhanna Lyubykh dan Aidan Dumaisnil, dan alumni Fakultas Seni Joshua Davis, BA'22.

Para pengusaha semakin banyak memasukkan dukungan kesehatan mental ke dalam paket tunjangan pekerja, sebuah perubahan yang tidak hanya didorong oleh meningkatnya kesadaran, namun juga oleh pengakuan bahwa hal-hal tersebut meningkatkan produktivitas, keterlibatan dan retensi, demikian temuan studi tersebut.

Pendekatan-pendekatan ini, menurut temuan-temuan yang ada, membantu mengurangi cuti sakit, ketidakhadiran, dan pergantian staf, sehingga menghasilkan manfaat ekonomi dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat dan positif.

Namun, penelitian ini juga menemukan bahwa karyawan yang mengalami tantangan kesehatan mental masih menghadapi hambatan yang signifikan, terutama dalam hal keterbukaan dan dukungan.

Penelitian ini menemukan bahwa stigma, ketakutan akan dampak buruk, dan budaya tempat kerja yang tidak mendukung terus menghalangi banyak orang untuk angkat bicara dan mencari bantuan, demikian temuan para peneliti.

“Orang sering kali diam karena takut akan stigma atau diskriminasi, atau karena mereka melihat orang lain diperlakukan tidak adil setelah angkat bicara,” kata Weinhardt.

“Bahkan ketika ada kebijakan, jika budaya memberi sinyal bahwa kesehatan mental tidak didukung secara terbuka, pengungkapan informasi akan terasa terlalu berisiko.

“Penelitian kami menunjukkan bahwa sikap diam ini bukan hanya karena keengganan karyawan, namun juga merupakan fungsi dari seberapa mendukung tindakan organisasi terkait kesehatan mental.”

Pengungkapan memang sulit, namun dukungan membuat perbedaan

Menciptakan lingkungan yang aman secara psikologis adalah kunci untuk mendorong keterbukaan dan meningkatkan hasil, kata Weinhardt dan Turner.

Ketika para pemimpin mencontohkan kerentanan dan empati, hal ini memberikan sinyal kepada karyawan bahwa masalah kesehatan mental akan diatasi dengan dukungan yang tepat di tempat kerja. Selain itu, organisasi perlu memastikan terapi didanai dengan baik melalui tunjangan karyawan, sehingga layanan berkualitas tinggi dapat diakses, tambah para peneliti.

“Ketika para pemimpin berbicara secara terbuka tentang kesehatan mental, memperlihatkan sumber daya, dan merespons dengan empati ketika seseorang mengungkapkan hal tersebut, hal ini memberikan sinyal kepada karyawan bahwa berbagi akan ditanggapi dengan adil dan didukung,” kata Weinhardt.

“Menormalkan kesehatan mental dalam percakapan sehari-hari.

“Ketika organisasi melakukan hal ini, hal ini akan mengurangi ketakutan akan stigma dan mengurangi risiko pengungkapan.”

Kesehatan mental dan cedera kerja: jalan dua arah

Lain belajar ditulis bersama oleh alumni PhD UCalgary Dr. Steve Granger dan Turner, dan diterbitkan di Psikolog Pribadi y, menawarkan salah satu analisis paling komprehensif hingga saat ini mengenai hubungan antara cedera fisik dan kesehatan mental.

Berdasarkan 147 sampel dan data lebih dari 1,4 juta orang, penelitiannya menemukan hubungan bagaimana cedera fisik dapat menyebabkan depresi, kecemasan, dan tekanan, serta tantangan kesehatan mental yang sama dapat meningkatkan risiko cedera di masa depan.

“Jika manajer hanya fokus pada sisi fisik dari cedera kerja, mereka kehilangan separuh masalahnya,” kata Turner.

Studi ini juga menyoroti bagaimana pemikiran negatif dan tuntutan pekerjaan berkontribusi terhadap siklus ini, sehingga memperkuat perlunya strategi pemulihan terpadu.

Mendukung pemulihan berarti memenuhi kebutuhan fisik dan emosional. Hal ini mencakup akses terhadap konseling, dukungan sejawat, dan rencana kembali bekerja yang mengakui stres dan ketidakpastian yang timbul akibat cedera.

“Pemulihan bekerja paling baik ketika organisasi melihatnya secara fisik dan mental-emosional,” kata Turner. “Ketika Anda menangani kondisi fisik dan psikologis, Anda menyiapkan karyawan untuk pemulihan yang lebih kuat dan berkelanjutan.”

Manajemen yang lebih baik akan menghasilkan hasil yang lebih baikS

Penelitian Turner dan Weinhardt menemukan bahwa kepemimpinan yang suportif dan tempat kerja yang aman secara psikologis akan memberikan hasil yang lebih baik bagi semua orang.

Karyawan mengalami peningkatan kesehatan mental, pemulihan lebih cepat, dan kepuasan kerja yang lebih besar. Bagi pemberi kerja, hal ini berarti produktivitas yang lebih tinggi, tingkat ketidakhadiran yang lebih rendah, retensi yang lebih kuat, dan cedera yang lebih sedikit.

“Keduanya adalah dua sisi dari mata uang yang sama,” kata Turner. “Berinvestasi dalam sistem yang mendukung kesehatan mental membantu mencegah cedera dan membangun ketahanan ketika hal itu terjadi.”

Dengan memasukkan kesehatan mental ke dalam percakapan sehari-hari dan merespons dengan empati, organisasi bergerak lebih dari sekedar dukungan di permukaan dan menuju dampak yang bertahan lama, katanya.

Tanggung jawab bersama

Studi Weinhardt dan Turner menyoroti bagaimana dukungan kesehatan mental bukan hanya tanggung jawab departemen sumber daya manusia; ini adalah upaya bersama antar organisasi, pemimpin, dan karyawan.

Para peneliti UCalgary mengatakan bahwa dengan mendorong dialog terbuka, mendanai layanan kesehatan yang dapat diakses, dan melatih para pemimpin untuk merespons dengan empati, tempat kerja dapat bergerak lebih dari sekedar tunjangan kesehatan dan menuju perubahan yang bertahan lama.

Mengingat tanggal 10 Oktober diperingati sebagai Hari Kesehatan Mental Sedunia, penelitian mereka menawarkan pesan yang jelas: kesehatan mental di tempat kerja bukanlah suatu pilihan, namun penting.

Di UCalgary, komitmen ini tercermin dalam Strategi Kesehatan Mental dan Kesejahteraan Komunitas, sebuah inisiatif kampus yang berfokus pada pengembangan budaya kepedulian melalui pendidikan, kepemimpinan, dan dukungan yang dapat diakses.

Strategi ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan di mana mahasiswa, dosen, staf, dan sarjana pascadoktoral merasa diberdayakan untuk berkembang, baik secara pribadi maupun profesional.

Mahasiswa, staf, atau dosen yang mencari dukungan kesehatan mental didorong untuk mengunjungi situs web strategi tersebut untuk mencari sumber daya yang tersedia baik di dalam maupun di luar kampus.