Komisi Perdagangan Federal Menuntut Ticketmaster dan Live Nation Entertainment

Ticketmaster dan perusahaan induknya, Live Nation Entertainment, telah lama menjadi target kemarahan dari musisi dan penonton konser karena penggunaan biaya tersembunyi dan prevalensi kulit kepala tiket di platform mereka. Tahun lalu, di bawah Presiden Joe Biden, Departemen Kehakiman Amerika Serikat menggugat Live Nation, menuduh bahwa perusahaan tersebut memiliki monopoli di pasar konser. Sekarang, Komisi Perdagangan Federal dan Tujuh Negara Bagian pengajuan gugatan Terhadap raksasa konser karena diduga melanggar Undang -Undang FTC dan Undang -Undang Penjualan Tiket Online yang lebih baik dengan secara sadar berkolaborasi dengan broker pasar sekunder untuk melonjak harga tiket.

Gugatan FTC, diajukan pagi ini (Kamis, 18 September) di pengadilan California, menuduh bahwa Live Nation secara salah mengklaim untuk menempatkan batasan pada jumlah tiket yang dapat dibeli oleh individu untuk suatu acara, sementara reseller dapat menghindari batasan tersebut dengan membuat “ribuan” akun Ticketmaster. Platform perangkat lunak bernama Tradedesk, juga dimiliki oleh Live Nation, kemudian memungkinkan broker untuk melacak tiket di beberapa akun secara bersamaan, memungkinkan untuk dijual kembali dengan lebih mudah.

Menurut email internal yang dilaporkan diperoleh oleh FTC, Ticketmaster dan Live Nation dapat mengidentifikasi broker mana yang melebihi batas tiket yang diposting untuk acara yang diberikan, tetapi sebaliknya memilih untuk, dalam dugaan kata -kata eksekutif senior, “mengarahkan mata buta sebagai masalah kebijakan.” Diduga, perusahaan juga menolak untuk mengimplementasikan teknologi, seperti verifikasi pihak ketiga, yang akan mencegah scalping tiket massal karena, menurut satu email yang dikutip dalam gugatan, “terlalu efektif.”

“American Live Entertainment adalah yang terbaik di dunia dan harus dapat diakses oleh kita semua,” kata Ketua FTC Andrew N. Ferguson dalam a penyataan. “Seharusnya tidak memerlukan biaya lengan dan kaki untuk membawa keluarga ke pertandingan bisbol atau menghadiri pertunjukan musisi favorit Anda. FTC Trump-Vance bekerja keras untuk memastikan bahwa penggemar memiliki kesempatan untuk membeli tiket dengan harga yang cukup, dan gugatan saat ini adalah langkah monumental ke arah itu.”

Pernyataan untuk Pitchfork dari Organisasi Bakat Independen Nasional (NITO) menambahkan: “Tanpa mengomentari tuduhan spesifik, Nito memuji upaya Komisi Perdagangan Federal untuk mereformasi ekosistem tiket yang tidak adil yang terlalu sering melayani konsumen atau seniman. Perubahan diperlukan yang dibutuhkan oleh biaya yang berlebihan, ketersediaan tiketnya untuk penggemar dengan harga yang wajar dan menjaga proses yang dialangi oleh artis.

Selain itu, Stephen Parker, Direktur Eksekutif Asosiasi Venue Independen Nasional (NIVA) mengatakan kepada PitchFork:

Gugatan saat ini telah memberikan kredibilitas pada apa yang diyakini oleh para penggemar, artis, dan tahapan independen selama bertahun -tahun: Live Nation dan Ticketmaster mengeksploitasi dominasi mereka bukan hanya dalam promosi konser dan tiket utama, tetapi juga di pasar yang dijual kembali. FTC dan tujuh negara bagian sekarang menuduh bahwa perusahaan yang sama yang mengendalikan hampir 80% dari tiket konser utama telah memungkinkan kulit kepala untuk sistem game Ticketmaster, menjual kembali tiket kembali ke penggemar di markup besar -besaran.

Ini bukan hanya bisnis yang buruk; Ini adalah penipuan dan penyalahgunaan kekuatan monopoli. Dengan menutup mata terhadap kulit kepala, bahkan memberi mereka alat untuk memotong batas dan memanen tiket, Live Nation telah bertindak sebagai promotor, penjual tiket utama, manajer seniman, dan scalper.

Tempat dan promotor independen berada di garis depan sistem yang rusak ini, dan penggemar dan artis yang akhirnya membayar harganya. Kami memuji FTC karena membawa kasus ini. Lebih lanjut menguasai Departemen Kehakiman AS dan 40 Kasus Antitrust Jaksa Agung Negara Bagian terhadap Live Nation.

Kami sekarang mendesak Kongres, administrasi, dan legislatif negara bagian untuk berdiri dengan konsumen dengan melarang tiket spekulatif (tiket yang tidak dimiliki Scalper), melarang situs penjualan kembali yang menipu, dan membatasi harga jual kembali dan biaya. Reseller predator – termasuk Live Nation itu sendiri – seharusnya tidak lagi diizinkan untuk mencungkil dan menipu penggemar dengan kedok akses ke musik live.

Tahun lalu, Dewan Perwakilan AS meloloskan transparansi dalam Undang -Undang Tiket untuk Acara Utama (Tiket), yang akan membutuhkan penjual tiket di pasar primer dan sekunder untuk mengungkapkan total harga di muka. StubHub juga digugat oleh Jaksa Agung Washington, DC pada tahun 2024 karena terlibat dalam “harga tetes,” di mana biaya ditambahkan secara bertahap ke biaya tiket selama proses checkout. Ticketmaster saat ini sedang diselidiki oleh pemerintah Inggris dan Eropa untuk penetapan harga tiket ke acara reuni Oasis.