Pembatalan Penerbangan IndiGo: Mehreen Pirzada Mengecam Maskapai Penerbangan karena Pembaruan 'Tepat Waktu' yang Menyesatkan, Mengatakan Kekacauan 'Sama sekali Tidak Dapat Diterima' (Lihat Postingan)
Mengecam IndiGo Airlines karena aplikasinya yang terus menunjukkan penerbangan tepat waktu hingga maskapai tersebut membatalkan penerbangan pada saat boarding, aktris Mehreen Pirzada pada hari Jumat mengatakan kepada maskapai tersebut dengan tegas bahwa kekacauan yang diciptakannya sangat keterlaluan dan menuntut agar maskapai itu “akui, jelaskan apa yang terjadi, dan berikan kompensasi kepada orang-orang yang membuat Anda terdampar.” Pembatalan Penerbangan IndiGo: 104 Penerbangan IndiGo Dibatalkan di Mumbai, 225 di Delhi Karena Maskapai Penerbangan Mencari Pengecualian FDTL Dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara.
Melalui timeline X-nya untuk mengungkapkan ketidaksenangannya terhadap maskapai penerbangan yang membatalkan penerbangan pada menit-menit terakhir, sehingga membuat penumpang berada dalam kesulitan besar, aktris Mehreen Pirzadaa menulis, “Persetan dengan @IndiGo6E! Ini benar-benar tidak dapat diterima. Penumpang terjebak di bandara selama berhari-hari sementara aplikasi Anda terus menampilkan penerbangan sebagai “tepat waktu” hingga Anda membatalkannya pada saat boarding. Ini bukan sebuah kesalahan — ini adalah kelalaian.”
Lihat Postingan Mehreen Pirzada:
Pergilah ke neraka @IndiGo6E ! Ini benar-benar tidak bisa diterima. Penumpang terjebak di bandara selama berhari-hari sementara aplikasi Anda terus menampilkan penerbangan sebagai “tepat waktu” hingga Anda membatalkannya pada saat boarding. Ini bukan kesalahan, ini kelalaian.
Dengan berlakunya peraturan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara yang baru,…
— Mehreen Pirzada👑 (@Mehreenpirzada) 5 Desember 2025
Dia lebih lanjut menulis, “Dengan adanya peraturan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara yang baru, Anda seharusnya mengatur jadwal Anda alih-alih menyesatkan pelanggan. Kekacauan yang Anda buat sungguh keterlaluan. Akui, jelaskan apa yang terjadi, dan berikan kompensasi kepada orang-orang yang Anda tinggalkan.”
Perlu diingat bahwa CEO IndiGo Pieter Elbers telah mengakui bahwa maskapai ini sedang mengalami turbulensi operasional yang parah, dan mengatakan bahwa prioritas utama tetap pada stabilisasi layanan dan memulihkan ketepatan waktu, meskipun mencapai hal tersebut “bukanlah sasaran yang mudah”.
Maskapai ini terguncang oleh gelombang pembatalan dan penundaan, dengan lebih dari 300 penerbangan dibatalkan pada hari Kamis saja dan banyak penerbangan lainnya yang terlambat sepanjang hari.
Sementara itu, Kementerian Penerbangan Sipil mengatakan pemerintah memantau secara ketat pemulihan operasional IndiGo dan langkah-langkah dukungan penumpang hingga stabilitas penuh tercapai.
Kementerian telah mengambil perhatian serius terhadap gangguan operasional dan pembatalan penerbangan baru-baru ini di seluruh jaringan IndiGo. Pembatalan Penerbangan IndiGo: Maskapai Bertarif Rendah Mencari Pengecualian FDTL untuk Armada A320, Menjamin Stabilitas Operasional paling lambat 10 Februari, kata Direktorat Jenderal Perhubungan Udara.
Menteri Penerbangan Sipil Ram Mohan Naidu telah memimpin pertemuan peninjauan tingkat tinggi dengan manajemen senior IndiGo di hadapan Sekretaris, Penerbangan Sipil, Direktur Jenderal Penerbangan Sipil (DGCA), pejabat senior Kementerian, dan Otoritas Bandara India (AAI).
(Cerita di atas pertama kali muncul di Terkini pada 05 Des 2025 11:03 IST. Untuk berita dan pembaruan lebih lanjut tentang politik, dunia, olahraga, hiburan, dan gaya hidup, masuk ke situs web kami terkini.com).
