Rantai restoran AS meninggalkan rebrand setelah logo baru meminta firestorm kritik online.
Cracker Barrel, rantai restoran AS yang dikenal dengan masakan bergaya selatannya, telah meninggalkan rebrand kontroversial setelah serangan balik yang dipicu oleh tokoh-tokoh sayap kanan terkemuka termasuk Donald Trump.
Rantai Lebanon, yang berbasis di Tennessee mengatakan pada hari Selasa bahwa mereka akan mengembalikan logonya yang telah berusia puluhan tahun setelah pengumuman desain yang disederhanakan memicu badai kritik online.
“Kami mengatakan kami akan mendengarkan, dan kami memiliki. Logo baru kami akan pergi dan 'pengatur waktu lama' kami akan tetap ada,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.
“Di Cracker Barrel, selalu – dan akan selalu – tentang menyajikan makanan lezat, sambut hangat, dan jenis keramahtamahan negara yang terasa seperti keluarga. Sebagai lembaga Amerika yang bangga, 70.000 karyawan pekerja keras kami berharap dapat menyambut Anda di meja kami segera.”
Cracker Barrel, yang memiliki lebih dari 600 toko di seluruh AS, minggu lalu meluncurkan logo baru sebagai bagian dari “evolusi kelima” mereknya, membuang citra seorang pria yang duduk bersandar pada barel demi desain yang disederhanakan dan hanya teks.
Desain ulang mendorong reaksi cepat di kalangan sayap kanan, dengan beberapa komentator mengklaim perusahaan telah “terbangun”-sebuah istilah yang digunakan oleh kaum konservatif untuk mengejek apa yang mereka lihat sebagai fiksasi berlebihan pada keragaman ras dan gender.
Saham di Cracker Barrel, yang telah jatuh tajam di tengah reaksi, naik lebih dari 7 persen dalam perdagangan setelah jam kerja setelah pembalikan.
Menimbang kehebohan sesaat sebelum pengumuman Cracker Barrel pada hari Selasa, Trump meminta perusahaan untuk kembali ke logo lama dan “mengakui kesalahan”.
“Mereka mendapat publisitas gratis bernilai satu miliar dolar jika mereka memainkan kartu mereka dengan benar. Sangat sulit dilakukan, tetapi peluang besar,” tulis presiden AS di platformnya Truth Social.
Mengikuti U-turn Cracker Barrel, Trump memberi selamat rantai atas perubahan tersebut.
“Semua penggemar Anda sangat menghargainya,” tulis Trump pada kebenaran sosial.
“Semoga berhasil di masa depan. Hasilkan banyak uang dan, yang paling penting, buat pelanggan Anda bahagia lagi!”
Sejak kembali ke Gedung Putih pada bulan Januari, Trump telah menggunakan presiden untuk memberikan tingkat pengaruh yang luar biasa terhadap bisnis swasta.
Trump pekan lalu mengumumkan bahwa pemerintah AS telah mengambil 10 persen saham di Intel, beberapa hari setelah mengkonfirmasi bahwa raksasa chip Nvidia dan AMD telah sepakat untuk membayar 15 persen pendapatan dari penjualan chip di China ke kas Washington.
Bulan lalu, Coca-Cola mengumumkan bahwa mereka akan merilis versi minuman khasnya yang dibuat dengan gula tebu di AS setelah Trump mengklaim telah membujuk perusahaan untuk mulai menggunakan pemanis demi sirup jagung fruktosa tinggi.
