Penelitian baru dari Universitas Kopenhagen menunjukkan metode sederhana namun efektif untuk memerangi misinformasi di media sosial: mempersulit berbagi konten.
Platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan X telah mempermudah berbagi konten dengan teman dan kenalan melalui tombol suka dan bagikan.
Namun kami tidak hanya membagikan video kucing dan resep kue saja-kami juga membagikan konten yang ternyata merupakan berita palsu dan misinformasi. Penelitian telah menunjukkan bahwa konten semacam itu sangat menarik dan menyebar lebih cepat di media sosial dibandingkan informasi yang dapat dipercaya—sebagian karena algoritme platform memprioritaskan postingan sensasional yang dibagikan secara luas.
Namun bagaimana jika berbagi konten menjadi lebih sulit? Ide itulah yang dikemukakan para peneliti dari Universitas Kopenhagen dalam artikel baru yang diterbitkan di jurnal Nature Kompleksitas npj .
“Ide kami adalah untuk memberikan jeda singkat dalam proses berbagi untuk membuat orang merenungkan apa yang mereka bagikan sebelum mengklik tombolnya,” kata kandidat PhD Laura Jahn, penulis utama studi tersebut bersama Profesor Vincent F. Hendricks. Dia menjelaskan:
“Kami mengembangkan dan menguji model komputer yang menyimulasikan bagaimana informasi menyebar di platform media sosial seperti X, Bluesky, dan Mastodon. Hal ini menunjukkan bahwa gesekan digital kecil – seperti pesan pop-up – dapat secara efektif mengurangi pembagian konten.”
Pembelajaran meningkatkan kualitas
Model peneliti menunjukkan bahwa gesekan dapat menjadi alat yang efektif untuk mengurangi jumlah saham. Namun, hal ini juga menunjukkan bahwa gesekan saja tidak serta merta meningkatkan kualitas konten yang dibagikan.
Untuk mengatasi hal ini, mereka menambahkan elemen pembelajaran ke model yang ditemui pengguna saat mencoba membagikan postingan:
“Ini bisa berupa pop-up dengan kuis singkat yang menanyakan pertanyaan seperti: Bagaimana misinformasi didefinisikan, dan apa yang dilakukan platform media sosial ini untuk membatasi berita palsu? Idenya adalah bahwa elemen pembelajaran ini akan mendorong pengguna untuk merenungkan perilaku mereka dan membagikan lebih sedikit postingan bermasalah,” jelas Vincent F. Hendricks, sambil menyimpulkan:
“Dan kita dapat melihat dari model tersebut bahwa ketika gesekan digabungkan dengan pembelajaran, kualitas rata-rata postingan yang dibagikan meningkat secara signifikan.”
Studi lapangan ke depan
Langkah selanjutnya bagi para peneliti adalah menguji apakah strategi memperkenalkan gesekan digital dengan elemen pembelajaran memiliki efek positif yang sama di dunia nyata.
“Kami berharap proposal kami akan menginspirasi raksasa teknologi untuk berpikir inovatif dalam memerangi misinformasi. Mereka dapat membantu kami menguji model komputer yang menjanjikan untuk melihat apakah interaksi dengan konten berkualitas rendah menurun dan apakah pengguna menjadi lebih baik dalam mengenali misinformasi dalam situasi nyata,” kata Laura Jahn dan Vincent F. Hendricks.
Jika kolaborasi dengan platform media sosial besar tidak memungkinkan, para peneliti akan menggunakan platform simulasi yang tersedia untuk tujuan penelitian.
Perspektif tentang intervensi gesekan untuk mengekang penyebaran misinformasi di jurnal Kompleksitas npj .
Penelitian ini dilakukan di Pusat Studi Informasi dan Gelembung di Universitas Kopenhagen.
