'Ketika orang berkumpul dalam kelompok, perilaku aneh sering muncul': Bagaimana munculnya jejaring sosial online telah melambungkan pemikiran disfungsional
Saat Covid-19 pandemi pecah, a Teori konspirasi yang aneh Menyapu media sosial global: bahwa penyakit ini disebabkan oleh emisi frekuensi radio dari menara ponsel 5G. Teori Liar tersebar di platform media sosial. Keyakinan pada konspirasi ini sangat kuat sehingga media melaporkan lebih dari 100 insiden pembakaran dan vandalisme terhadap infrastruktur 5G (dan 4G), serta banyak contoh perilaku kasar atau mengancam terhadap pekerja telekomunikasi.
Mengapa acara aneh seperti ini terjadi? Dalam artikel ulasan terbaru kami, Diterbitkan 19 Mei di jurnal Frontiers in Communicationkami menunjukkan bahwa teori konspirasi dan keyakinan lain yang tidak meluas lainnya muncul dari interaksi kompleks yang melibatkan keterbatasan kognitif orang, pengaruh sosial dalam kelompok, dan penyebaran ide skala global di seluruh jejaring sosial.
Kombinasi proses yang fatal ini pada skala yang berbeda – individu, kelompok dan global – telah menyebabkan masalah online yang kita lihat saat ini. Kompleksitas mereka membuat tren sosial yang dihasilkan sangat sulit untuk ditebang.
Prima untuk pemikiran yang buruk dan perilaku kelompok yang aneh
Akar penyebab pemikiran yang buruk terletak pada evolusi kita. Kemampuan kita untuk mengatasi informasi yang kompleks terbatas, jadi otak kita mengambil jalan pintas, seperti bias konfirmasi – kecenderungan untuk memperhatikan hal -hal yang sesuai dengan keyakinan kita yang sudah ada sebelumnya dan mengabaikan yang tidak. Sebagai contoh, kami dengan cepat lupa menunggu dalam antrian cepat tetapi ingat betapa mengganggu antrian lambat, dan bertanya, “Mengapa saya selalu dalam antrian lambat?”
Gejala lain dari ketidakmampuan kita untuk mengatasi kompleksitas adalah kecenderungan untuk melihat niat jahat dalam peristiwa yang kompleks dan tidak dapat dijelaskan. Kecenderungan ini telah menanam benih untuk banyak ketidakadilan, dari Teori Perburuan Penyihir untuk Konspirasi. Kenyataannya adalah bahwa peristiwa dan perilaku yang tidak terduga sering muncul melalui jaringan interaksi, tanpa ada dorongan sadar.
Ketika orang berkumpul dalam kelompok, perilaku aneh sering muncul. Seperti epidemi, keyakinan palsu dapat menyebar dari orang ke orang. Apakah Anda pernah takut mengajukan pertanyaan di kelas? Anda pikir semua orang mengerti, dan Anda tidak ingin terlihat bodoh, tetapi kadang -kadang, tidak ada yang mengerti. Dikenal sebagai ketidaktahuan pluralistikmasalah ini mendasari banyak masalah sosial. Misalnya, orang yang biasanya membantu sering menjadi pengamat pasif di hadapan orang lain dan gagal membantu korban.
Terkait: Mengapa orang percaya pada teori konspirasi?
Masalah yang sama adalah Groupthink: Semua orang berhenti menyuarakan pendapat mereka sendiri karena mereka ingin melindungi reputasi kelompok mereka, bahkan jika mereka tidak setuju, dan secara membabi buta mengikuti pemimpin. Groupthink terlibat dalam banyak bencana terkenal, termasuk Kehilangan Space Shuttle Challenger.
Masalah lain dengan konsekuensi yang berpotensi bencana adalah polarisasi, di mana suatu kelompok membagi menjadi dua kamp dengan sudut pandang yang saling bertentangan dan tidak dapat didamaikan yang menjadi semakin terpisah dari waktu ke waktu.
Ketidaktahuan pluralistik, pemikiran kelompok dan polarisasi semuanya dikenal sebagai efek “muncul” yang muncul secara alami dalam kondisi yang sesuai. Perilaku kelompok yang mengorganisir diri ini sering tidak dipahami, dan sering dikaitkan dengan penyebab lain. Itu juga mengapa pemerintah, media, dan publik sering terkejut ketika kelompok -kelompok tiba -tiba muncul mempromosikan agenda aneh.
Perilaku kelompok di atas muncul secara spontan ketika kegagalan individu dalam kognisi berinteraksi dan menyebabkan perilaku kelompok disfungsional. Mereka didorong oleh dorongan sosial yang mendalam untuk keselamatan dalam kelompok. Ini memicu kesalahan dalam cara kami berpikir dan mengarahkan orang untuk mengambil rute “aman” dan mengikuti kerumunan.
Penyebaran Pandangan Ekstremis yang Cepat
Masalahnya hari ini adalah bahwa apa yang di masa lalu akan menjadi bisikan beberapa suara sekarang memiliki potensi untuk menyalakan kekacauan yang meluas. Bayangkan tinggal di desa tradisional, ratusan tahun yang lalu. Ini dunia kecil. Gagasan tersebar dari mulut ke mulut dari orang ke orang. Mereka bergerak ke luar dengan sangat lambat, ketika pengunjung bergerak dari desa ke desa. Bahkan hari ini, kami masih mendiami banyak jenis “desa” – keluarga, tetangga, kolega, teman – dan ide -ide yang tersebar saat kami bergerak di antara kelompok -kelompok.
Munculnya media massa telah memberi beberapa orang jangkauan yang jauh lebih luas daripada sebelumnya. Ini telah membantu propaganda sementara juga memperkuat pandangan ekstrem. Di internet, kelompok orang terhubung, terlepas dari jarak geografis, sehingga pandangan individu dapat diperkuat oleh kelompok pendukung besar.
Komunitas orang yang berpikiran sama muncul melalui media sosial. Ini termasuk penyebaran cepat pandangan ekstremis dan teori konspirasi. Menghubungkan individu dengan pandangan ekstrem melalui media sosial memungkinkan kelompok yang sangat besar untuk berbagi pandangan memfitnah. Perilaku aneh, seperti sabotase 5G yang disebutkan di atas, dapat muncul, seringkali sangat cepat.
Kebenaran tidak bisa bersaing dengan kebohongan
Mengapa pesan menipu menyebar dengan baik? Mereka dapat dirancang untuk merayu pemirsa dengan mengeksploitasi bias kognitif yang diketahui. Teknik ini banyak digunakan dalam media terpolarisasi secara politis, media sosial dan pengecekan fakta yang bias. Ini mengeksploitasi bias konfirmasi dan kognisi termotivasi. Pesan yang jujur tidak dapat bersaing dengan pemalsuan yang disesuaikan.
Penyebab lain yang terkenal adalah perilaku penyebaran jejaring sosial, terutama ketika dihubungkan oleh jaringan digital yang sangat cepat dan meresap. Studi telah menemukan bahwa pesan menipu biasanya menyebar dengan cara yang menyerupai model yang digunakan oleh ahli epidemiologi dalam kedokteran. Media sosial “influencer” sering menjadi “super-spreader” konten yang salah dan menyesatkan.
Perilaku di atas menunjukkan bahwa pihak berwenang mungkin menekan penyebaran pesan menipu dengan memperlakukan mereka seperti epidemi. Ini biasanya dikalahkan dengan mengambil tiga langkah: Tekan sumbernya, batasi penyebaran, dan tingkatkan kekebalan populasi yang terpapar. Jika patogen digital, ini menunjukkan pemblokiran atau pembuatan dan penyebar pesan memfitnah, memfilter konten memfitnah pada platform media, dan mendidik atau melatih audiens untuk menolak konten memfitnah.
Ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Tidak ada jalan keluar
Pencipta dan penyebar akan memanfaatkan undang -undang kebebasan berbicara, dan/atau bermigrasi antara platform dan jenis media. Sementara itu, penonton dapat bertahan dalam mempercayai omong kosong memfitnah dan cenderung dari waktu ke waktu untuk melupakan apa yang diajarkan kepada mereka. Sayangnya, ada keragaman besar cara untuk menyebarkan pesan jahat.
Dunia sekarang dihadapkan dengan prospek “perlombaan senjata” abadi dalam taktik dan teknologi antara pemasok propaganda dan omong kosong, dan orang -orang yang mencoba mengatakan yang sebenarnya, dengan penonton yang sering tidak cukup tahu untuk peduli tentang perbedaan antara fiksi dan fakta.
Komunitas yang memilih untuk tidak bermain dalam “perlombaan senjata” ini akan dibanjiri dengan kepalsuan dan menderita peningkatan perselisihan sosial sebagai konsensus tentang masalah apa pun yang menjadi perhatian masyarakat akan terganggu sampai pada titik kelumpuhan. Komunitas yang memilih untuk menghadapi para aktor memfitnah harus menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk bermain dalam “perlombaan senjata” dan berusaha untuk mencegah atau mengelola efek kerusakan yang tidak diinginkan.
Tidak ada solusi obat mujarab yang sederhana: berharap menemukan satu angan -angan.
Pendapat Pada sains langsung memberi Anda wawasan tentang isu -isu terpenting dalam sains yang memengaruhi Anda dan dunia di sekitar Anda hari ini, yang ditulis oleh para ahli dan para ilmuwan terkemuka di bidangnya.
