Orang yang peduli secara informal untuk teman dan kerabat yang sakit atau cacat sering menjadi tidak terlihat dalam kehidupan mereka sendiri. Berfokus pada kebutuhan orang -orang yang mereka sayangi, mereka jarang mendapatkan kesempatan untuk berbicara tentang emosi atau tantangan mereka sendiri, dan ini dapat menyebabkan mereka merasa semakin stres dan terisolasi.
Sekarang, dalam studi pertama-dari-jenis, para peneliti di University of Cambridge telah menguji coba solusi yang tidak biasa: serangkaian obrolan reguler dengan robot humanoid.
Dalam karya yang diterbitkan di Jurnal Internasional Robotika Sosial para peneliti menemukan bahwa ketika pengasuh berbicara secara teratur dengan robot yang diprogram untuk berinteraksi dengan mereka, itu menghasilkan manfaat positif yang signifikan. Ini termasuk pengasuh merasa kurang kesepian dan kewalahan, dan lebih berhubungan dengan emosi mereka sendiri.
“Dengan kata lain, percakapan ini dengan robot sosial memberi pengasuh sesuatu yang sangat tidak mereka miliki – ruang untuk berbicara tentang diri mereka sendiri,” kata penulis pertama Dr Guy Laban dari Departemen Ilmu dan Teknologi Komputer Cambridge.
Dia dan tim rekan internasional membuat intervensi lima minggu dengan sekelompok pengasuh informal – mereka yang merawat teman atau anggota keluarga tanpa dibayar atau dilatih secara formal untuk melakukannya.
Sementara banyak pengasuh menemukan pengalaman yang bermanfaat, mendukung mereka yang memiliki kondisi kesehatan fisik dan mental yang signifikan juga dapat menyebabkan mereka ketegangan fisik dan emosional.
Para peneliti menemukan bahwa peningkatan perawatan dan tanggung jawab keluarga, bersama dengan menyusut ruang pribadi dan berkurangnya keterlibatan sosial, adalah alasan mengapa pengasuh informal sering melaporkan rasa kesepian yang luar biasa.
Salah satu strategi koping yang sering digunakan oleh orang -orang dalam tekanan emosional adalah pengungkapan diri dan berbagi sosial – misalnya, berbicara dengan teman. Tetapi ini tidak selalu mungkin bagi pengasuh yang sering menghadapi kurangnya dukungan sosial dan interaksi langsung.
Tertarik melihat bagaimana bidang robotika sosial yang berkembang pesat dapat membantu mengatasi masalah ini, para peneliti membuat intervensi untuk sekelompok pengasuh.
Mereka yang ambil bagian, mulai dari orang tua yang merawat anak -anak penyandang cacat hingga orang dewasa yang lebih tua merawat pasangan dengan demensia, dapat mengobrol dengan robot humanoid robot dua kali seminggu sepanjang lima minggu.
Tim peneliti ingin melihat bagaimana persepsi pengasuh tentang robot berkembang dari waktu ke waktu dan apakah mereka melihatnya sebagai penghibur. Mereka juga mencari untuk melihat bagaimana hal itu pada gilirannya memengaruhi suasana hati mereka, perasaan kesepian dan tingkat stres mereka dan apa dampaknya terhadap regulasi emosi mereka.
Setelah membahas topik sehari -hari dengan merica, suasana hati para pengasuh membaik dan mereka memandang robot itu semakin menghibur, para peneliti menemukan. Para peserta juga melaporkan perasaan semakin tidak sepi dan stres.
“Selama lima minggu itu, pengasuh secara bertahap membuka lebih banyak,” kata Laban. “Mereka berbicara kepada Pepper lebih bebas, lebih lama dari yang telah mereka lakukan di awal, dan mereka juga merefleksikan lebih dalam pada pengalaman mereka sendiri.
“Mereka memberi tahu kami bahwa mengobrol dengan robot membantu mereka untuk membuka diri, merasa kurang kesepian dan kewalahan, dan terhubung kembali dengan kebutuhan emosional mereka sendiri.”
Penelitian ini juga menunjukkan bahwa dapat berbicara dengan robot sosial dapat membantu penjaga menerjemahkan emosi mereka yang tak terucapkan menjadi pemahaman yang bermakna dan bersama.
Sebagai contoh, setelah intervensi lima minggu, penjaga melaporkan penerimaan yang lebih besar dari peran pengasuhan mereka, menampilkan kembali secara lebih positif dan dengan berkurangnya perasaan menyalahkan terhadap orang lain.
Hasil ini menyoroti potensi robot sosial untuk memberikan dukungan emosional bagi individu yang mengatasi tekanan emosional.
“Pengasuh informal sering kali diliputi oleh beban emosional dan isolasi,” kata rekan penulis Profesor Emily Cross dari ETH Zürich. “Studi ini – sepengetahuan kami – yang pertama menunjukkan bahwa serangkaian percakapan dengan robot tentang diri mereka sendiri dapat secara signifikan mengurangi kesepian dan stres pengasuh.
“Intervensi juga mempromosikan penerimaan peran pengasuhan mereka dan memperkuat kemampuan mereka untuk mengatur emosi mereka. Ini menyoroti cara -cara di mana robot sosial yang membantu dapat menawarkan dukungan emosional ketika hubungan manusia sering langka.”
Referensi:
Guy Laban, Val Morrison, Arvid Kappas, Emily S. Cross. 'Mengatasi tekanan emosional melalui pengungkapan diri terhadap robot: intervensi dengan pengasuh.' Jurnal Internasional Robotika Sosial (2025). Doi: 10.1007/s12369-024-01207-0
